甘洛:三级服务网络打造便民服务绿色通道-利来国际登录

2021-12-01 10:24:25来源:四川在线-凉山频道编辑:王云

四川在线消息(唐茂浩)为进一步加强城市基层治理多方力量有机整合,优化社区治理结构,甘洛县城南社区着力打造“社区党组织-小区党支部-门户网格员”三级便民服务体系,让居民切实体会到“办事更便捷、服务更贴心”。

实行网格体系提升工程,延伸服务触角。以物业小区、无物业小区、老旧小区、市场街区等小区单元楼栋为基础网格,将城区23个居民小区划分为17个网格单元,设立网格服务点。公开选聘专职网格员,按照每300-500户配1名网格员、居民小区1楼1名楼栋长标准,由网格员引导楼栋长发挥社区与居民群众间的纽带作用,协同社区辅警、城管、房管等职能部门传递党的声音、服务群众生活、收集社情民意等。

打破社区行政区域限制,实行全城通办。由社区党组织牵头,建立行政办公信息共享平台。社区居民可根据户籍地、居住地等在线办理社保、城市居民医疗保险、低保、“五保”等便民服务,实现便民业务“全城通办”,打通服务群众“重要一公里”。年近八旬的阿衣奶奶在城区居住,但户籍仍在较远乡镇,加上孩子不在身边、自己不会使用智能手机在线缴费,每年都要坐30多公里公共汽车回老家缴纳医保,十分不便。在“全城通办”实行后,社区工作者都是直接上门帮其办理,足不出户就为其解决了难题。

发挥党员志愿行动作用,提供个性服务。由“社区党员 志愿者 共建单位党员干部”协同作战,为特殊人群提供个性化志愿服务菜单。针对老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,组织开展社区文化、环境卫生整治、义诊、矛盾纠纷调解等专项志愿服务活动122次,解决群众急难愁盼事情195件,帮助群众完成“微心愿”645件。社区干部对成都务工返家的木乃,即刻落实居家隔离,并组织医务人员上门对其定期进行体温检测、核酸采样等,并为其提供生活用品代买等服务,直至其解除危险。

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